ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、カレンダーをご参照ください。

お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替をご用意しております。 ご都合にあわせて各種ご利用ください。
クレジットカード：VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSをご利用いただけます。
代金引換：商品をお受取りの際に、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。 恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
銀行振込：ご入金確認後、商品を発送する前払い方式とさせていただいております。恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
郵便振替：ご入金確認後、商品を発送する前払い方式とさせていただいております。恐れ入りますが、振替手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。

送料について

ご購入商品代金16,500円（税込）以上で12本（クール便は10本）まで送料を無料、または割引いたします。
送料（および割引適用時の送料）は下記をご覧ください。

送料（割引適用時の送料）（税込）
北海道　1,210円（550円）
青森県・岩手県・秋田県　770円（無料）
宮城県・山形県・福島県　660円（無料）
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県　660円（無料）
新潟県・長野県　660円（無料）
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県　660円（無料）
富山県・石川県・福井県　660円（無料）
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県　770円（無料）
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県　880円（無料）
徳島県・香川県・愛媛県・高知県　990円（無料）
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県　1,210円（550円）
沖縄県　2,200円（550円）

クール便は別途有料となります。ご購入商品代金16,500円以上の場合でもクール便代は有料となります。
1本～6本まで　330円（税込）
7本～10本まで　660円（税込）

気温の高くなる4月～10月はクール便での配送をおすすめいたします。
特に自然派ワインの配送は、その品質上クール便を強くおすすめいたします。

発送について

通常3営業日以内に発送いたします。銀行振込、郵便振替の方は、ご入金確認後発送いたします。 当店に在庫のない商品または予約商品、お取り寄せ商品のある場合は、全ての商品が揃い次第発送いたします。

返品・交換について

返品期限・条件： 商品が破損していた場合またはご注文内容と異なる場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。  商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 ご了承ください。

返品送料： 着払い（当店負担）にて、ご返品連絡日から7日以内に返品商品をご返送いただき、交換、または返金させていただきます。

不良品： 万一商品が破損していた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、交換、または返金させていただきます。商品到着から7日以内にご連絡ください。 期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。